أتمتة العمليات الرقمية هي خدمة نقدمها لأتمتة العمليات التي تعمل على تحسين سير العمل وتوفير الوقت وتقليل التكاليف وتحقيق دقة أفضل.
تتمثل فكرة استخدام خدمة أتمتة العمليات الرقمية في أتمتة العمليات المعقدة التي تقوم بها مختلف الإدارات والأقسام داخل الشركة، من البداية إلى النهاية.